Chính sách bảo hành

Thời hạn bảo hành.

Tất cả sản phẩm được bảo hành 24 tháng được tính từ ngày mua, được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành.

Điều kiện được bảo hành.

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

Phiếu bảo hành còn nguyên ven, không được tẩy xóa, được ghi đầy đủ thông tin, số điện thoại, thông tin sản phẩm theo yêu cầu, ngày mua.

Hư hỏng do chất lương linh kiện, do lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

Tem bảo hành hoặc tem niêm phong sản phẩm còn nguyên vẹn.

Các điều kiện không được bảo hành.

Phiếu bảo hành tẩy xóa, mất, không điền đầy đủ thông tin, ngày tháng, không đúng model sản phẩm.

Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn. sét đánh, vận chuyển không đúng gây ra ( rạn nứt, móp meo, gãy bể…)

Sản phẩm lắp đặt không đúng theo quy định hướng dẫn của công ty

Sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi khác không phải địa chỉ bảo hành của công ty

Sử dụng điện áp sai quy định của sản phẩm.

Sản phẩm không phải sản phẩm chính hang

Không bảo hành bóng đèn máy hút khói các loại.

Không bảo hành những sản phẩm có tính hao mòn như than hoạt tính máy hút mùi……

Số máy,  hiệu máy của sản phẩm không phù hợp, với phiếu bảo hành hoặc số máy và tem “ QC passed” bị rách nát, không rõ ràng.

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành.

Khi sản phẩm hết hạn bảo hành hay hư hỏng do người sử dụng bất cẩn gây ra.

Các trung tâm bảo hành.

Trụ sở chính : 3487 Hùng Vương, kv III, P. Hiệp Thành, TP Ngã Bảy, Tỉnh Hậu Giang

Bộ phận  chăm sóc khách hàng:

Để nâng cao chất lượng phục vụ, mọi ý kiến đóng góp của Quý khách vui lòng gọi về số 0293 22 33 666 ; 0963 111 171; 0919 566 991